GDZIE JEST WODA.pl

REGULAMIN SERWISU GDZIEJESTWODA.PL

Obowiązuje od 1 listopada 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis internetowy działający pod adresem gdziejestwoda.pl (dalej: „Serwis”) prowadzi Wojciech Gwiżdż, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Terra Solutions Wojciech Gwiżdż, NIP: 7352842204, adres: Lipnica Mała 442A, 34-482 Lipnica Mała (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail raporty@gdziejestwoda.pl.
  3. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz zawierania umów o dostarczenie treści cyfrowych (raportów hydrogeologicznych). Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem gdziejestwoda.pl/regulamin w formie, która umożliwia jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu, w tym Konsument.
  • Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do przedsiębiorcy prowadzącego jednoosobową działalność, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.
  • Raport — treść cyfrowa generowana automatycznie dla wskazanej przez Klienta działki ewidencyjnej, zawierająca zestawienie i interpretację danych z publicznych rejestrów (m.in. GUGiK, PIG-PIB, GIOŚ) oraz wyniki modelu obliczeniowego Serwisu.
  • Podgląd — bezpłatna część wyników prezentowana po wskazaniu działki, przed zakupem Raportu.

§ 3. Usługi i wymagania techniczne

  1. Bez opłat Klient może: wyszukać działkę, zobaczyć jej położenie i Podgląd wyników, czytać poradniki i strony gmin.
  2. Odpłatnie Klient może zamówić pełny Raport dla wybranej działki.
  3. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania płatności oraz aktywny adres e-mail.
  4. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Charakter Raportu

  1. Raport ma charakter informacyjny i orientacyjny. Opiera się na danych archiwalnych i rejestrach publicznych oraz na modelu statystycznym, dlatego rzeczywiste warunki na działce mogą się od niego różnić.
  2. Raport nie jest projektem robót geologicznych, dokumentacją hydrogeologiczną ani opinią geotechniczną i nie zastępuje ich w postępowaniach administracyjnych.
  3. Raport nie stanowi gwarancji uzyskania wody, jej określonej ilości ani jakości na danej głębokości. Ostateczną głębokość ujęcia ustala się podczas wiercenia, a jakość wody — badaniem laboratoryjnym.
  4. Raport odzwierciedla stan danych z dnia jego wygenerowania (dane są „zamrożone” w Raporcie).

§ 5. Zamówienie, cena i płatność

  1. Cena Raportu wynosi 69,90 zł brutto (zawiera podatek VAT) za jedną działkę. Jest to płatność jednorazowa — Serwis nie pobiera opłat cyklicznych ani abonamentowych.
  2. Cena jest widoczna na stronie głównej Serwisu oraz przed złożeniem zamówienia.
  3. Aby zamówić Raport, Klient wskazuje działkę, wybiera opcję zakupu, podaje adres e-mail i opłaca zamówienie.
  4. Płatności obsługuje operator Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Dostępne metody płatności (BLIK, karta płatnicza) są wyświetlane w oknie płatności.
  5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora.
  6. Dowód zakupu (faktura lub rachunek) jest wysyłany automatycznie na adres e-mail Klienta.

§ 6. Dostarczenie Raportu

  1. Po potwierdzeniu płatności Raport jest udostępniany od razu w przeglądarce, a na podany adres e-mail Klient otrzymuje link do Raportu.
  2. Link do Raportu jest aktywny przez 30 dni od zakupu. W tym czasie Klient może zapisać Raport jako PDF lub go wydrukować.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie tej zgody.
  3. Przed zapłatą Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Raportu i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia. Potwierdzenie zgody jest przesyłane razem z potwierdzeniem zakupu.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Raportu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (rozdział 5b — treści cyfrowe).
  2. Reklamację, np. z powodu błędu technicznego Raportu, braku dostępu do Raportu lub niedostarczenia wiadomości e-mail, można złożyć na adres raporty@gdziejestwoda.pl, podając adres e-mail użyty przy zakupie, numer działki i opis problemu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail Klienta.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca udostępnia poprawny Raport, a gdy nie jest to możliwe — zwraca zapłaconą cenę.
  5. Rozbieżność między wynikami orientacyjnymi Raportu a warunkami stwierdzonymi w terenie (§ 4) nie stanowi sama w sobie niezgodności Raportu z umową.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 10. Prawa autorskie

Raport jest przeznaczony do własnego użytku Klienta, w tym do przekazania wykonawcy studni, geologowi lub architektowi. Zabronione jest masowe kopiowanie, odsprzedaż lub publiczne udostępnianie Raportów bez zgody Sprzedawcy. Dane źródłowe pozostają własnością ich dysponentów (GUGiK, PIG-PIB, GIOŚ) i są wykorzystywane zgodnie z ich licencjami.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem gdziejestwoda.pl/polityka-prywatnosci.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.